{{indexmenu_n>2070}} {{tag>UI заказы}} ====== Страница заказа ====== Информация на странице заказа разбита на две большие секции. В левой половине рабочей области -- информация о самом заказе, его статусе и товарах. В правой половине рабочей области -- информация о покупателе и доставке. ===== Покупатель и доставка ===== Покупатель -- это зарегистрированный клиент ИМ. Покупатель и получатель заказа могут быть разными людьми === Покупатель === {{fa>search}} **Найти покупателя** -- Используйте строку поиска, чтобы найти покупателя среди зарегистрированных клиентов ИМ. \\ **Прикрепить заказ** -- Нажмите, чтобы связать заказ с найденным покупателем. \\ {{fa>bars}} Меню -- Дополнительные действия над заказом. \\ **Сохранить заказ** -- Нажмите, чтобы сохранить изменения. \\ {{ :usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:order_customer1.png?nolink&300|Покупатель}} === Получатель === **Фамилия**, **Имя**, **Отчество** -- Полное имя получателя заказа {{ :usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:order_customer2.png?nolink&300|Получатель}} **Телефон** -- Номер телефона получателя **Email** -- Номер телефона получателя {{ :usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:order_customer2a.png?nolink&300| Контакты получателя}} === Доставка === **Населенный пункт** -- пункт назначения доставки \\ **Способ доставки** -- выпадающий список настроенных способов доставки. В зависимости от выбранного способа производится пересчет стоимости заказа. [[#Товары | См. ниже Товары: Стоимость доставки]]. Подробнее в статье [[usr:ehffektivnaja-obrabotka-zakazov:Настройка доставки|Настройка доставки]] \\ В зависимости от выбранного способа доставки информация ниже может отличаться от той, что представлена на скриншоте **Отделение** -- номер (адрес) отделения службы доставки, если настроена интеграция. \\ **Код заказа** в системе службы доставки -- Как правило, это номер товарно-транспортной накладной. \\ **Способ оплаты** -- выпадающий список настроенных способов оплаты, поддерживаемых для данного способа доставки. Подробнее в статье [[usr:ehffektivnaja-obrabotka-zakazov:Настройка оплаты|Настройка оплаты]]. {{ :usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:order_customer3.png?nolink&300|Доставка}} Дополнительная информация о доставке заполняется по желанию и в случае необходимости. Например, когда доставка осуществляется собственными курьерами магазина или службой доставки, которая не поддерживает интеграции. **Дата отправки** -- Дата, когда заказ был отправлен покупателю. \\ **Дата доставки** -- Дата, когда заказ был доставлен покупателю. \\ **Дополнительный получатель** -- Доверенное лицо получателя. \\ **Почтовый адрес** -- Точный адрес получателя. \\ {{ :usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:order_customer4.png?nolink&300|Дополнительная информация}} ===== Статусы и метки ===== **Статусы** -- Нажмите на соответствующий выпадающий список для выбора статуса заказа, доставки и оплаты. Подробнее в статье [[usr:ehffektivnaja-obrabotka-zakazov:Статусы заказов|]] \\ **Метки заказа** -- Кликните в поле меток. В списке меток выберите необходимую из доступных. Подробнее в статье [[usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:metki|]] {{ :usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:order_statusandlable.png?nolink&300|Статусы и метки}} Метки можно создавать налету. Для этого в поле **Метки заказа** введите имя для новой метки и нажмите {{fa>plus-circle}} **Создать** ===== Товары ===== В этой секции отображается информация о товарах в заказе оформленном а сайте магазина. При создании заказа из ПУ эта секция заполняется вручную. Вы можете изменить список товаров и их количества в момент работы над заказом. {{:usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:order_products.png?nolink|Товары}} {{fa>search}} **Найти товар** Строка поиска товаров для добавления их в заказ. {{fa>remove}} **Удалить** Удаление товара из заказа **Изображение** Главное изображение товара для быстрой идентификации в списке **Имя** Название товара. Если у товара есть несколько //вариантов//, то под именем товара будет информация о заказанном варианте товара. \\ Чтобы посмотреть страницу товара, кликните на названии товара. Откроется в новом окне браузера. **Код товара** Код товара или артикул. **Количество** Количество единиц товара в заказе. Для изменения переместите указатель в поле со значением, нажмите на карандаш {{fa>pencil}} и введите новое значение. Подтвердите, нажав {{fa>floppy-o}} **Сохранить** или клавишу Ввод **Цена за единицу** Цена единицы товара, как указанно на странице товара. Для изменения переместите указатель в поле со значением, нажмите на карандаш {{fa>pencil}} и введите новое значение. Подтвердите, нажав {{fa>floppy-o}} **Сохранить** или клавишу Ввод. Автоматически пересчитается сумма заказа. \\ Наведите на поле с ценой единицы товара. Во всплывающей подсказке будет отображена цена с учетом скидки, если товар со скидкой **Цена за всё** Общая цена позиции: цена за единицу умноженная на количество единиц в заказе. Рассчитывается автоматически. **Стоимость товаров** Общая стоимость товаров в заказе. Рассчитывается автоматически. **Скидка** Размер скидки в процентах и абсолютном выражении. Процент скидки определяется автоматически на основании скидки покупателя. Процент скидки можно изменить вручную. Для этого переместите указатель в поле со значением, нажмите на карандаш {{fa>pencil}} и введите новое значение. Подтвердите, нажав {{fa>floppy-o}} **Сохранить** или клавишу Ввод. Автоматически пересчитается сумма скидки и сумма заказа. **Купон** Номер куппона, который был применен к заказу. Можно назначить вручную. Для этого переместите указатель в поле со значением, нажмите на карандаш {{fa>pencil}} и введите новый номер купона. Подтвердите, нажав {{fa>floppy-o}} **Сохранить** или клавишу Ввод. Автоматически пересчитается скидка по купону и сумма заказа. **Стоимость доставки** Стоимость доставки рассчитанная автоматически на основании выбранного способа доставки. [[#Доставка|См. выше]] **ИТОГО** Суммарная стоимость заказа с учетом всех скидок и купонов и включая стоимость доставки ===== Корзина на сайте покупателя ===== Функционал и наличие кода корзины на сайте покупателя зависит от используемого шаблона. **Код корзины** -- Уникальный код корзины, отображаемый на сайте покупателя. \\ {{ :usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:order_cartonthesite.png?nolink&300|Корзина на сайте покупателя}} Если заказ оформляется по телефону, попросите покупателя сообщить код корзины. Введите его в поле и вы увидите все товары, которые покупатель уже добавил в корзину. BETA Вы можете изменить список и количество товаров в корзине покупателя и отправить ему "обновленную" корзину для подтверждения заказа {{tag>beta уточнить}} ===== Дополнительная информация ===== **Комментарий покупателя** -- Поле для ввода дополнительных комментариев (пожеланий) покупателя. \\ **Комментарий администратора** -- Поле для ввода дополнительных комментариев (замечаний) администратора. \\ {{ :usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:order_addinfo.png?nolink&300|Дополнительная информация}} ===== История действий ===== Раздел содержащий историю всех действий над заказом. {{ :usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:order_history.png?nolink&400 |История действий над заказом}} ===== Рекомендуемые статьи ===== Продолжите знакомство с документацией * [[usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:metki|Метки]] * [[usr:ehffektivnaja-obrabotka-zakazov:Настройка доставки|Настройка доставки]] * [[usr:ehffektivnaja-obrabotka-zakazov:Настройка оплаты|Настройка оплаты]] * [[usr:ehffektivnaja-obrabotka-zakazov:Статусы заказов|]] * [[usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:stranica-tovara|]] * [[usr:osnovy-polzovatelskogo-interfejsa:stranica-pokupatelja|]] * [[.:overview|<< Вернуться на главную страницу раздела]] {{tag>UI заказы}}