Email уведомления о статусе заказа используются для информирования клиентов магазина об этапах выполнения их заказов. Настройка email уведомлений выполняется после создания статусов заказов и настройки email-шлюзов.
Подробнее в статьях Создание статусов заказов и Настройка сервисов отправки email.
Для настройки email уведомлений разверните раздел меню ПУ Заказы и выберите пункт Email уведомления.
Чтобы создать новое еmail уведомление:
В появившемся всплывающем окне заполните поля:
Подобным образом можно создать email уведомления для статусов оплаты и доставки заказа.
Продолжите знакомство с документацией