Чтобы подключить онлайн-чат (онлайн-консультанта) к сайту магазина, необходимо зарегистрироваться на одном из соответствующих сервисов (например, Jivosite, Чатра, SiteHeart и др.). После регистрации, в панели управления выбранного чат-сервиса найдите скрипт виджета (код чата), который нужно будет использовать для настройки онлайн-чата в магазине.
В ПУ магазина разверните раздел Настройки и выберите пункт Чаты. Для создания нового чата нажмите кнопку Создать чат в правом верхнем углу рабочей области. Во всплывающей панели Создание чата введите:
После применения настроек чат будет доступен на страницах сайта вашего магазина.
Продолжите знакомство с документацией