Страница заказа

Информация на странице заказа разбита на две большие секции. В левой половине рабочей области – информация о самом заказе, его статусе и товарах. В правой половине рабочей области – информация о покупателе и доставке.

Покупатель – это зарегистрированный клиент ИМ. Покупатель и получатель заказа могут быть разными людьми

Покупатель

Найти покупателя – Используйте строку поиска, чтобы найти покупателя среди зарегистрированных клиентов ИМ.
Прикрепить заказ – Нажмите, чтобы связать заказ с найденным покупателем.
Меню – Дополнительные действия над заказом.
Сохранить заказ – Нажмите, чтобы сохранить изменения.

Покупатель

Получатель

Фамилия, Имя, Отчество – Полное имя получателя заказа

Получатель

Телефон – Номер телефона получателя Email – Номер телефона получателя

 Контакты получателя

Доставка

Населенный пункт – пункт назначения доставки
Способ доставки – выпадающий список настроенных способов доставки. В зависимости от выбранного способа производится пересчет стоимости заказа. См. ниже Товары: Стоимость доставки. Подробнее в статье Настройка доставки
В зависимости от выбранного способа доставки информация ниже может отличаться от той, что представлена на скриншоте Отделение – номер (адрес) отделения службы доставки, если настроена интеграция.
Код заказа в системе службы доставки – Как правило, это номер товарно-транспортной накладной.
Способ оплаты – выпадающий список настроенных способов оплаты, поддерживаемых для данного способа доставки. Подробнее в статье Настройка оплаты.

Доставка

Дополнительная информация о доставке заполняется по желанию и в случае необходимости. Например, когда доставка осуществляется собственными курьерами магазина или службой доставки, которая не поддерживает интеграции.

Дата отправки – Дата, когда заказ был отправлен покупателю.
Дата доставки – Дата, когда заказ был доставлен покупателю.
Дополнительный получатель – Доверенное лицо получателя.
Почтовый адрес – Точный адрес получателя.

Дополнительная информация

Статусы – Нажмите на соответствующий выпадающий список для выбора статуса заказа, доставки и оплаты. Подробнее в статье Статусы заказов
Метки заказа – Кликните в поле меток. В списке меток выберите необходимую из доступных. Подробнее в статье Метки

Статусы и метки

Метки можно создавать налету. Для этого в поле Метки заказа введите имя для новой метки и нажмите Создать

В этой секции отображается информация о товарах в заказе оформленном а сайте магазина. При создании заказа из ПУ эта секция заполняется вручную. Вы можете изменить список товаров и их количества в момент работы над заказом. Товары

Найти товар

Строка поиска товаров для добавления их в заказ.

Удалить

Удаление товара из заказа

Изображение

Главное изображение товара для быстрой идентификации в списке

Имя

Название товара. Если у товара есть несколько вариантов, то под именем товара будет информация о заказанном варианте товара.
Чтобы посмотреть страницу товара, кликните на названии товара. Откроется в новом окне браузера.

Код товара

Код товара или артикул.

Количество

Количество единиц товара в заказе. Для изменения переместите указатель в поле со значением, нажмите на карандаш и введите новое значение. Подтвердите, нажав Сохранить или клавишу Ввод

Цена за единицу

Цена единицы товара, как указанно на странице товара. Для изменения переместите указатель в поле со значением, нажмите на карандаш и введите новое значение. Подтвердите, нажав Сохранить или клавишу Ввод. Автоматически пересчитается сумма заказа.

Наведите на поле с ценой единицы товара. Во всплывающей подсказке будет отображена цена с учетом скидки, если товар со скидкой

Цена за всё

Общая цена позиции: цена за единицу умноженная на количество единиц в заказе. Рассчитывается автоматически.

Стоимость товаров

Общая стоимость товаров в заказе. Рассчитывается автоматически.

Скидка

Размер скидки в процентах и абсолютном выражении. Процент скидки определяется автоматически на основании скидки покупателя. Процент скидки можно изменить вручную. Для этого переместите указатель в поле со значением, нажмите на карандаш и введите новое значение. Подтвердите, нажав Сохранить или клавишу Ввод. Автоматически пересчитается сумма скидки и сумма заказа.

Купон

Номер куппона, который был применен к заказу. Можно назначить вручную. Для этого переместите указатель в поле со значением, нажмите на карандаш и введите новый номер купона. Подтвердите, нажав Сохранить или клавишу Ввод. Автоматически пересчитается скидка по купону и сумма заказа.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитанная автоматически на основании выбранного способа доставки. См. выше

ИТОГО

Суммарная стоимость заказа с учетом всех скидок и купонов и включая стоимость доставки

Функционал и наличие кода корзины на сайте покупателя зависит от используемого шаблона.

Код корзины – Уникальный код корзины, отображаемый на сайте покупателя.

Корзина на сайте покупателя

Если заказ оформляется по телефону, попросите покупателя сообщить код корзины. Введите его в поле и вы увидите все товары, которые покупатель уже добавил в корзину. BETA Вы можете изменить список и количество товаров в корзине покупателя и отправить ему «обновленную» корзину для подтверждения заказа

Комментарий покупателя – Поле для ввода дополнительных комментариев (пожеланий) покупателя.
Комментарий администратора – Поле для ввода дополнительных комментариев (замечаний) администратора.

Дополнительная информация

Раздел содержащий историю всех действий над заказом. История действий над заказом